Preguntas Frecuentes
¿Por qué una marca premium como Finesse tiene precios tan asequibles?
Entiendo la agonía de tener que contar cada euro que gastas. Yo estuve allí una vez. Por eso quiero empezar ofreciendo cosméticos de muy alta calidad a un precio permisible. Pero no te preocupes, obviamente que esto no es una ONG y para que este negocio funcione debemos generar beneficios. Por eso, el próximo semestre los precios por botella pasarán de 15 € a 16 €, luego a 17€ y finalmente a 18 € que és su valor real de mercado. Así que ahora es el mejor momento para comprar.
¿Dónde se formulan tus productos Finesse?
Todos tus productos Finesse son formulados y fabricados en España. Así como cada uno de los ingredientes que usamos.
¿Cuáles son los ingredientes principales del champú y sus beneficios?
Este no es un champú común. Seamos claros: está formulado con ingredientes clave como los aceites esenciales de eucalipto y romero, que revitalizan el cuero cabelludo, fortalecen el cabello, promueven el crecimiento del cabello y lo mantienen hidratado. Además, el champú contiene proteína de trigo hidrolizada para nutrir el cabello y vitamina E (tocoferol), un antioxidante que protege y promueve la salud del cuero cabelludo. ¿Quieres más? Todo esto sin químicos abrasivos.
¿Mis productos Finesse son "Cruetly Free"?
Por supuesto. No solo te estás llevando a casa un champú que deja el pelo con un aspecto increíble, sino que además puedes tener la consciencia tranquila sabiendo que ningún animal ha sufrido para que tu pelo luzca así de bien.
¿Puedo devolver mis artículos?
Tienes 30 días para devolver tu primera compra de forma totalmente gratuita, siempre y cuando los productos estén sin abrir y en su embalaje original. Simplemente envíe un correo electrónico a info@finessebodyandsoul.com con su solicitud y podrá efectuar la devolución en su oficina más cercana de Correos.
¿Dónde se origina Finesse?
La idea de Finesse nació mientras vivía en los Países Bajos, quería crear un producto bueno para nuestros cuerpos, que las texturas y olores del producto nos pudieran transportar hacia la naturaleza de nuestra tierra, que tanto echaba en falta.
¿Qué pasará cuando actualicemos los precios de Finesse a su valor real?
Nuestro compromiso contigo, va más allá de un descuento cualquiera y es que a cambio de tu confianza, vamos a mantenerte el precio actual. Es decir, que tú por haver confiado en nosotros seguirás manteniendo tu precio inicial. Los descuentos sin justificación alguna son para marcas que no se valoran ni ellos ni a sus clientes. ¿Cómo puede ser que un cliente de toda la vida pague un precio y luego otra persona de repente vea unas rebajas puntuales y compre a un precio inferior que un cliente de todoa la vida? ¿Cual era el valor real de un producto si ayer tenía un precio y hoy vale un 25% menos?. En resumen, en Finesse compensamos la lealtad, y tu por ser cliente tendrás siempre el mejor precio de todos aquellos que vengan después de ti.
¿Evita Finesse la caída de cabello?
Lo que evita es dañarte el cuero cabelludo y que a causa de esto se te caiga el cabello. Ahora bien, no hay fórmulas mágicas y quien te prometa lo contrario miente. Hay muchos factores que pueden afectar a la caída de tu cabello; el clima, el agua que utilizas y sobre todo el estrés y tu estado anímico. Por eso lo que entregamos es un producto que cuida tu cuero cabelludo y que, pueda darte una experiencia relajante que te sirva para mantener un buen estado de ánimo. Eso es la base para tener un cabello sano y fuerte; eso es Finesse.